Comment pouvons-nous vous aider ?

Choisissez un pack, payez par carte bancaire et indiquez votre nom d’utilisateur TikTok au moment du paiement. Chaque service a sa page : acheter des followers TikTok, des likes, des vues, des partages ou des favoris. Ajoutez le pack au panier, puis payez par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou par Pay by Bank. Pour les likes, les vues, les partages et les favoris, vous collez aussi le lien de la vidéo. C’est tout : vous n’installez rien et vous ne donnez jamais de mot de passe.

La livraison démarre environ 5 minutes après votre commande. La quantité complète arrive ensuite de façon étalée, sur la durée indiquée pour votre pack : environ 15 minutes pour les plus petits packs, jusqu’à 3 heures environ pour les plus grands. Cet étalement est voulu, ce n’est pas une file d’attente.

Avec une carte bancaire, la livraison démarre dès que vous confirmez le paiement dans votre application bancaire (3D Secure). Avec Pay by Bank, elle démarre dès que l’argent est arrivé. Un virement instantané se confirme en général en quelques secondes. Chez certaines banques, cela prend plus de temps.

Pour cibler une vidéo précise, collez son lien au moment du paiement. Vous avez deux options. Standard : vous indiquez votre nom d’utilisateur TikTok et nous livrons sur votre publication la plus récente. Lien précis : vous collez l’URL exacte de la vidéo voulue. Si une vidéo en particulier doit recevoir le coup de pouce, utilisez toujours l’option avec lien.

Dans l’application TikTok, ouvrez la vidéo, touchez les trois points à droite, puis Copier le lien. Nous montrons chaque étape avec des captures d’écran sur la page des vues TikTok. Pour Instagram, le même guide figure sur la page des likes Instagram et sur la page des vues Reels.

Vérifiez d’abord que votre profil est public : c’est de loin la cause la plus fréquente. Si vous ne voyez toujours rien au bout de 24 heures, écrivez-nous à support@tikfuel.com avec votre nom d’utilisateur et votre numéro de commande. Avec les deux, vous obtenez une réponse bien plus vite.

Oui, une seule commande peut contenir des services TikTok et Instagram. Ajoutez les services voulus au panier, puis indiquez au moment du paiement les noms d’utilisateur TikTok et Instagram ou les URL des publications concernées.

Oui, nos services Instagram fonctionnent aussi sur les Reels. Ils couvrent tous les types de contenus Instagram, publications classiques comprises. Pour la portée d’un Reel, choisissez les vues Instagram. Pour l’engagement sur ce Reel, choisissez les likes Instagram.

Non, nous n’avons jamais besoin de votre mot de passe. Ne le donnez d’ailleurs à personne qui propose ce type de service. Nous avons seulement besoin de votre nom d’utilisateur public pour les followers, ou du lien public d’une publication pour les likes et les vues. Nous ne pouvons ni publier, ni suivre quelqu’un, ni envoyer de messages depuis votre compte.

Non, votre profil TikTok doit être public pour que nous puissions livrer la commande. Vous pouvez le repasser en privé une fois la livraison terminée. Vous avez déjà commandé et remarqué ensuite que votre compte était privé ? Écrivez au service client au plus vite avec votre numéro de commande.

Non, votre profil Instagram doit être public pour recevoir la commande. Vous pouvez le repasser en privé ensuite.

Oui, acheter des followers va contre les règles de TikTok, et nous préférons le dire clairement plutôt que de prétendre le contraire. TikTok et Instagram interdisent tous deux l’engagement non authentique dans leurs règles publiées, et tous deux le suppriment quand ils le détectent. Tout fournisseur qui vous dit que son service est autorisé ou 100 % sûr affirme quelque chose qu’il ne peut pas savoir.

Ce que nous maîtrisons, c’est le risque. Nous ne demandons jamais votre mot de passe : il n’y a donc aucun accès au compte à perdre. Nous étalons la livraison sur une période au lieu de tout livrer d’un bloc, car un pic soudain est le schéma le plus facile à repérer. Et nous ne vendons pas de quantité qui paraîtrait invraisemblable pour le compte concerné. Vous trouverez le tableau complet sur notre page consacrée aux risques du faux engagement.

Vous payez par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou par Pay by Bank, directement depuis votre banque. La carte bancaire est notre moyen de paiement principal. La plupart des cartes françaises portent le logo CB avec Visa ou Mastercard et fonctionnent comme d’habitude. Une carte de débit suffit, inutile d’avoir une carte de crédit. Le paiement sécurisé par carte se déroule ainsi :

1. Choisissez votre pack.
2. Saisissez votre carte au moment du paiement.
3. Confirmez le paiement dans votre application bancaire (3D Secure).
4. La livraison démarre.

Vous saisissez vos données de carte sur le formulaire de paiement, via une connexion chiffrée (SSL). Nous ne les conservons jamais.

Avec Pay by Bank, vous choisissez votre banque dans la liste, puis vous confirmez le virement dans votre application bancaire. Avec un virement instantané, la confirmation prend en général quelques secondes. Chez certaines banques, cela prend plus de temps, et la livraison démarre dès que l’argent est arrivé. Mollie, un prestataire de paiement agréé basé à Amsterdam, traite les paiements Pay by Bank.

En Belgique, Bancontact, KBC/CBC et Belfius apparaissent aussi au moment du paiement si votre adresse de facturation est belge.

Nous ne le proposons pas actuellement. Vous pouvez payer par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou par Pay by Bank, directement depuis votre banque. En Belgique, Bancontact, KBC/CBC et Belfius sont aussi disponibles.

Vous payez en euros, TVA incluse. Sur nos pages en français, tous les prix s’affichent en euros. La devise que vous voyez sur la page est celle de votre paiement. Aucune conversion ne s’ajoute.

Oui : nous vous remboursons si nous ne livrons pas ce que vous avez acheté. Si les followers, likes ou vues commandés n’arrivent pas, vous récupérez votre argent. Écrivez au service client avec votre numéro de commande, et nous réglons cela.

Nous ne pouvons pas garantir ce que TikTok ou Instagram feront ensuite de cet engagement. Cela ne dépend pas de nous.

Écrivez-nous à support@tikfuel.com avec votre numéro de commande et ce qui n’a pas fonctionné. Nous répondons sous 48 heures, le plus souvent bien plus vite.

Vous avez affaire à TikFuel B.V., inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK, le registre du commerce néerlandais) sous le numéro 82572984. Nous ne sommes pas un panel anonyme, mais une entreprise enregistrée aux Pays-Bas, dans l’Union européenne, à quelques kilomètres de la Belgique. Notre adresse professionnelle : Hoograamstraat, 6211 BJ Maastricht, Pays-Bas. Maastricht se trouve à la frontière belge, à environ 30 km de Liège.

Nous sommes actifs depuis 2020. Vous joignez le service client par e-mail à support@tikfuel.com. Avant de dépenser quoi que ce soit, vous pouvez vérifier vous-même notre inscription au registre du commerce. Plus de détails sur notre page à propos de TikFuel et dans nos mentions légales.

Parce que TikFuel est une entreprise enregistrée qui vend des followers, des likes et des vues TikTok depuis 2020, et des services Instagram depuis 2024. Depuis, nous avons servi plus de 60 000 clients. Selon nos propres données de commande, cela représente plus de 55 millions de followers, 19 millions de likes et 345 millions de vues.

S’y ajoute ce que nous maîtrisons nous-mêmes : nous ne demandons jamais votre mot de passe, nous étalons chaque livraison sur une période et nous ne vendons pas de quantités qui paraîtraient invraisemblables sur votre compte. Vous payez par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou par Pay by Bank, en euros, TVA incluse.

Oui, vous pouvez tester gratuitement ou avec un petit pack. Sans dépenser d’argent : nous offrons des échantillons, par exemple des likes TikTok gratuits, ainsi que des followers, des partages et des vues TikTok gratuits et des followers Instagram gratuits. Il vous suffit d’un profil public, sans paiement ni mot de passe. Chaque compte peut participer une fois tous les 30 jours.

Avec un petit budget : les plus petits packs existent précisément pour cela. Ils sont le moyen le moins cher de voir la livraison sur votre propre compte avant une commande plus importante. Pour une question plus précise, écrivez au service client en indiquant votre nom d’utilisateur.

Oui, nous accueillons volontiers les entreprises et les influenceurs. Pour une demande professionnelle ou pour notre programme influenceurs (ouvert aux créateurs TikTok qui comptent plus de 100 000 followers), écrivez à support@tikfuel.com. Si vous avez moins de 18 ans, demandez d’abord l’accord de vos parents.